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宋星的个人博客

今日头条投放没效果?可能不是你自己的问题!

写在前面:这篇文章只是描述我遇到的问题,不涉及任何价值观判断。也请朋友们不要预设立场。

最近我的一个教育领域的朋友的公司,发现了一些“不寻常”的事情。

在今年6月7日左右,之前跑得好好的今日头条流量,忽然完全没有量了。准确说,应该是流量还有,只是突然就没有转化了。

具体的现象是这样的:

朋友的公司是在今日头条上投放信息流广告,点击之后,进入自己的落地页,且是单页面推广。在出现问题之前,流量的转化一天大概30个左右,出现问题之后,流量的转化直接缩减到3个,然后变成了0。是的,你没看错,变成了0。

所有人都惊了,大家认为一定是电商6·18大促造成的——尽管没有什么依据。于是继续保持投放,做一些创意的优化,希望6·18之后,一切慢慢的能够好转回来。但令人失望的是,从此以后这流量便没有好转过。

到底什么问题?

定向出问题了?——全网通投。没用!

创意出问题?——五个创意来回尝试。没用!

着陆页不好?——多做几个,且AB测试。没用!

能用的都用上了,没用!

到底出了什么问题?

还是用我们的老趣胜娱乐官网方法——“细分”仔细看。几乎所有的问题,都可以用这个方法解决。当然,单页面推广的情况,就别用GA了。

首先,我们对比正常时间和非正常时间的流量的时间分布情况。

例如,7月13日,这一天比较典型。我按照着陆页URL中含有“toutiao”的进行筛选。这个朋友公司的所有头条投放都会把流量引入这些URL中含有“toutiao”的着陆页中。

下面这个图点击之后可以看到全尺寸图。

你可以看到数据还是很奇怪的。比如,在大半夜的时候流量在消耗,然后突然晚上又消耗起来。还有,流量基本都是安卓端的,iOS少的可怜。

但是投放端,并没有做时间限定,也没有做设备的定向。

7月14日,同样奇怪。大家自己看,我就不圈选了。

总之,半夜流量很多。设备都是安卓。正常时间段流量不是为零,但是极少。

这种情况,有可能是因为白天的竞争太激烈,出价不够,没有办法展示,到了晚上,大家不投了,所以我这个朋友的广告就有机会展现了。

这个解释,或许可以,但是实在是不能让人笃信。于是看看还有没有别的事情发生——比如点击热图。

所有的点击集中在两三个无关痛痒的地方。主要诧异的其实不是这三个点的位置无关痛痒,而是,为什么这么多点击,都点这仨地方。

再看看之前正常的点击的时候和不正常的分布对比(选择的是一天对比一天,所以这个图的点击,跟上面那个不是完全一样),还是点击看大图。虽然正常时间看起来也有一些点击分布的奇怪地方,但总体还是正常太多了。

就在写文章的这会儿,又看了下今天的流量。今天早上他们上班,按照我的建议,把流量定向到了iOS,而完全舍弃了Android的量。那么看看今天怎么样吧。

Shit!半夜诡异的流量又出现了。

不过上图看起来iOS的流量变多了。那么,这些半夜的流量,是安卓还是iOS?——很遗憾,看下面的两个细分图似乎都是安卓流量。

朋友团队从早上10点开始,纯定向到iOS并只在白天投放。所以可以看到早上10点以后,iOS的流量起来了,只是流量不是很大

具体什么原因,请朋友们探讨。这些诡异的现象,要是有可能,我继续跟踪。

谢谢大家!

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评论 6

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  1. #-49

    头条可能在刷单?

    achao3个月前 (07-21)回复
    • 呵呵,极有可能。都以为投广告的钱多人傻呢。。。

      maizui3个月前 (07-27)回复
      • 不过还是有部分钱多人傻的,他们大多数是各种媒体代理渠道通过电销开发出来的客户,当然这个不是探讨话题,我觉得看热点图极有可能是遭遇了刷单,至于是头条自己刷还是竞争对手刷,这有得研究,可以通过站长统计结合头条自身统计来检测一下访客设备的分辨率大小

        Roogle2个月前 (08-13)回复
  2. #-48

    最后找到答案了么?求解。

    Throdoe2个月前 (08-15)回复
    • 没有。官方没有回答关于热图点击聚焦在两三个点到底是什么原因。目前已经不再投放了。

      Sidney Song2个月前 (08-15)回复
  3. #-47

    618的时候在头条上做活动,确实出现类似问题,一个单都没有,几万块钱打水漂

    lucylee1个月前 (09-19)回复
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